Usine informationnelle
Tranches de matière informationnelle

Les vieux schémas de la communication interne sur les intranets

Toujours suprenant d'entendre un responsable de la communication interne d'un groupe international afficher avec fierté son bb en forme de portail qui va décliner des rubriques par directions, filiales etc..en identifiant des réseaux de correspondants, seuls autoriser à publier. Un tel schéma ne permet pas de gagner en crédibilité. Dans bien des cas, les filiales préfèrent publier sur leur propre intranet plutôt que sur celui de la corpo.

Plutôt que de raisonner le circuit de l'information en fonction de la strucure prédifinie, une direction de la communication interne a tout intérêt à privéligier d'autres portes d'entrées. Ce qui intéresse avant tout les collaborateurs ce sont les thèmes d'informations métiers. Peu importe que l'information vienne de telle ou telle personne rattachée telle ou telle direction dans telle ou telle filiale. Ce sont des informations périphériques par rapport à la structure éditoriale qui va par exemple proposer des portes d'entréres relatives aux projets, aux contrats, aux recherche, aux modes d'organisation, à la relation clients, à la vie sociale. Avec une architecture dans ce style là, on se donne les moyens de croiser sur un même thème des sources émanants de différentes directions et de différentes filiales. Il y a une volonté de mettre les choses en perspective.

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